Politique d'expédition

1. Entrepôts Les commandes sont préparées et expédiées depuis nos entrepôts, dont la liste et la localisation peuvent évoluer en fonction de nos capacités logistiques. 2. Délai de préparation Les commandes sont en principe préparées sous 24 à 72 heures ouvrées à compter de la confirmation du paiement ou de la validation de la commande, sous réserve de disponibilité des Produits (délai indicatif, susceptible d'ajustement selon les volumes). 3. Emballage discret Conformément aux usages du secteur, les commandes sont expédiées dans un emballage neutre, sans mention du contenu ni de la nature des Produits, afin de préserver la confidentialité de nos Clients et de leurs propres clients. 4. Transporteurs ToysToys fait appel à des transporteurs professionnels sélectionnés pour leur fiabilité. Un numéro de suivi est communiqué au Client dès l'expédition de sa commande, lorsque le mode d'expédition le permet. 5. Zones desservies Les livraisons sont assurées en France métropolitaine et dans les autres pays de l'Union européenne selon les modalités précisées lors de la commande. Toute livraison hors de ces zones doit faire l'objet d'un accord préalable avec notre service commercial.